用手机盘点，
不用纸和笔。

这个应用是做什么的

四个工具，彼此衔接。第一天不必全都用上——先从盘点开始。

两个地方，同一个应用

几乎所有功能在两边都有，而且用的是同一份数据——您完全可以在电脑上开始一次盘点，再用手机把它做完。

本指南中的 后台 和 POS 标记，会告诉您某一步是在哪一边完成的。

您需要准备什么

• 一个已设置好地点的 Shopify 店铺，并且要盘点的产品已开启库存跟踪
• 手机或平板上的 Shopify POS，并已登录到要盘点的那个地点
• 店铺的后台管理权限，用来安装和设置这个应用

条形码扫描枪不是必需的——设备摄像头可以用，配对好的扫描枪也可以。盘点一打开，应用就同时监听这两种输入。

开始设置

在您的员工能用 POS 设备更新 Shopify 库存之前，有三件事必须先做到。应用的仪表板会跟踪这三项，做完一项就打勾。

1. 设定管理员密码 后台

   进入设置 → POS 权限 → 管理员密码，点击设定密码。4 到 8 位数字。

   每当有不可撤销的操作即将发生时，您的员工都要在设备上输入它：完成盘点、执行盘点、把收到的货加进 Shopify，或者调整某个产品。

   

2. 把磁贴添加到您的 POS POS

   在 POS 设备上：≡ 更多 → 设置 → 自定义主屏幕 → 添加磁贴 → 应用，然后添加您想要的磁贴——盘点、收货、调拨。

   一旦有内容从真实设备传过来，这一项会自动打勾。

   

3. 做一次盘点并执行它 POS

   清点一个货架，完成它，然后执行。最后这一步才会修正 Shopify——完整走通一遍，是理解整个应用最快的办法。

   下面就是详细步骤 →

您的第一次盘点

从小处开始。挑一个货架——一家供应商的产品，或者一个产品类型——而不是整家店。十分钟，就能让您学会整个流程。

1. 开始盘点 POS

   点击盘点磁贴，然后点击开始新盘点。

   在“您想盘点什么？”下面选择按供应商限定，并按产品上显示的样子原样输入某家供应商的名称。您可以给这次盘点起个名字——不起的话，会用今天的日期自动命名。

   

2. 清点货架 POS

   用扫描枪逐件扫描，或者点击用摄像头扫描。每扫一次就加一。

   没有条形码？把名称的一部分输入搜索名称、条形码或 SKU，然后在实盘框里填数字。

   货架是空的？点击货架上没有——这会记下一个真实的零，跟根本不动这一行是两回事。

   

3. 完成盘点 POS

   点击完成盘点。屏幕会告诉您盘了多少件、还有多少件没盘，并提醒您确认所有参与盘点的人都已经收工。

   

4. 把它执行到 Shopify POS

   选择未盘点的产品保持不变——这是安全的选项，也是第一次盘点该选的。

   输入您的管理员密码。确认框会写明有多少产品将会变化。确认之后，Shopify 就更新了。

   

5. 在后台核对 后台

   在 Shopify 后台打开这个应用，进入盘点，打开这次盘点。每一行都显示 Shopify 原有的数量、您清点的数量，以及两者的差异。

   这就是完整的一圈。本指南其余的内容，都是它的各种变体。

在 POS 上盘点

盘点屏幕能做的一切。

三种盘点方式

每扫一次之后您会看到什么

扫描立刻就计入——不需要先点什么。随后屏幕会显示刚刚盘到了什么：

• 产品图片、名称和变体，方便您和手里的东西核对
• 它当前的数量，就在一个可以直接改写的框里，不对就改
• 扫描下一件继续，或扫描完成回到列表

输入新数字后会出现一个保存按钮，上面写明它将写入的数字。您不一定要点它——直接用扫描下一件继续也会保存，所以改动永远不会丢。

盘到零和没有盘点不是一回事

整个应用都建立在这个区别上，也是最值得教给员工的一件事。

如果两个产品共用一个条形码

Shopify 允许这样，所以应用会问您，而不是替您猜：“有 2 个产品使用条形码 5012345678900。请点击您扫描的那一个。”东西就在您手上——您分得清。

没有信号时盘点

盘点数据先保存在设备上，网络恢复后再发送。无论哪种情况，行内数字都会立即更新。一台设备最多可暂存 250 条待发送的盘点记录。

在后台盘点

在手机上能做的事，在电脑上都能做——另外还能复核，这件事在大屏幕上更省力。

创建一次盘点

点击新建盘点，选择地点，然后选择要盘点什么。

复核一次盘点

您也可以在这里直接扫描录入，用页面顶部的扫描栏——在电脑上插一把 USB 扫描枪时很方便。

盘点进行中，更改 POS 能做什么

循环盘点

按排班一次盘一个区域，而不是关店做一次全盘。

并没有单独的“循环盘点”模式——把一次盘点的范围限定到一个地点的一部分，自然就是循环盘点。每天挑不同的一块，您就在做循环盘点。

行之有效的排班

按您的货架实际的归类方式来切分——通常是供应商或产品类型。每天在固定时间盘一块，两周之内就能盘完全部，而且一次都不用关店。

每次盘点上限为 3,000 个产品，这也是宁可切块、不要一次盘完的另一个理由。

盲盘

对正在盘点的人隐藏 Shopify 自己记录的数字。

看得见“Shopify 记录是 12”的人，往往数到十二就停手。他们不再是在清点，而是在确认。而任何想掩盖短缺的人，只要照着屏幕已经给出的数字输入就行了。

盲盘去掉了这个数字，所以记录下来的就是货架上真实存在的数量。

事后更改

在后台可以随时改，两个方向都行，立即生效。在 POS 上则完全不能更改一次进行中盘点的模式。

在 POS 上开始盘点时有一条刻意设下的规则：把盘点变得更盲总是允许的；但在已经被盲盘覆盖的货架上，开始一次更不盲的盘点会被拒绝——否则任何人都可以对同一批产品再开一次盘点，从中读出数字。

完成与执行

真正更改 Shopify 的那一步。

完成一次盘点只是关闭它，不再接受清点。它不会更改 Shopify 中的任何数据。执行是另外一步，而且总会先告诉您有多少产品将会变化。

没有人盘到的产品怎么处理

读懂这几列

“预期”固定不动是有意的——如果它跟着实时库存走，每卖出一件差异就会跟着变。如果一次盘点已经开了很久，请在盘点页面上点击从 Shopify 更新重新读取。

改变主意

重新打开会把一次已完成的盘点放回清点状态。对于已经执行过的盘点，请用重新打开以复盘——它会先重新读取 Shopify 的数量，这样您是对着当前的数字在盘。

收货

在供应商箱子里的东西变成您的库存之前，先核对一遍。

1. 创建订单 后台

   采购订单 → 创建采购订单。选择收货地点和供应商，然后添加产品，填上数量和成本。

2. 先下单，再发货 后台

   发给供应商时点击下单，对方发出时点击标记为已发货。这两步都只是记录——不会碰到 Shopify。

3. 清点实际到货 POS

   打开收货磁贴，选择那张订单，一边拆箱一边逐件扫描。

   每扫一次立刻计入，并显示刚刚盘到了什么——产品图片、名称、当前的数量，以及单据上写明订购了多少。数字不对就在那里改，然后点击扫描下一件继续，或扫描完成回到列表。

   摄像头每扫一次就自动关闭，所以您看到的始终是已记录的结果，而不是取景框。

   在后台，如果您已经目测核对过箱子，也可以点击全部收货。

4. 把它加进 Shopify POS

   点击向 Shopify 添加 N 件，并输入管理员密码。您的库存到这时才会增加。

除非您在“设置”中打开允许收货多于订购数量，否则收货多于订购会被拒绝。

调拨

在您自己的各个地点之间转移库存。

它刻意分成两端：一个地点发出，另一个地点清点实际到了什么。Shopify 只在第二步才变动，所以在途库存永远不会丢。

1. 建立调拨 后台

   调拨 → 创建调拨单。选择起始地点和目标地点，然后添加产品。您也可以在 POS 上用调拨磁贴发起一张。

2. 发出 后台

   点击标记为已发货。此时 Shopify 中还没有任何转移。

3. 在另一端清点入库 POS

   在登录到目标地点的设备上，这张调拨单会出现在即将到达您这里下面。一边拆箱一边逐件扫描。

   和收货一样，每扫一次立刻计入，并显示产品和它当前的数量，旁边有一个可以修改的框。摄像头每扫一次就关闭，方便您看到已记录的结果。

4. 转移库存 POS

   确认之后，Shopify 就会转移它：起始地点减少，目标地点增加，一步完成。

调整库存

不做整次盘点，当场修正某一个产品。

发现一箱货破损了？在 POS 上打开该产品，使用调整库存。输入实际有多少件，选一个原因，保存。

预置的原因有损坏、失窃或遗失、数错了、退回供应商和已过期。可在设置 → 盘点 → 库存调整原因中修改，每行一个。员工也可以自己输入原因。

值得偶尔看一看：一个月都是失窃，说明该挪一挪陈列位置；一个月都是损坏，说明该修一修货架。

补货点

在卖光之前就告诉您什么快没了。

为某个地点的某个产品定下两个数字：低到多少时提醒我，以及补足到。当库存降到第一个数字时，这个产品就会出现在需要补货的产品里——应用还可以把这份清单变成一张草稿采购订单，数量已经替您算好。

• 在货架旁——在 POS 上打开该产品，使用补货点
• 批量设定——用后台的“补货”页面，或者导入一份表格

设置

“设置”页面上的每一项，它的作用，以及出厂时的状态。

不计入盘点的产品

其中一部分已经替您处理好了。Shopify 不跟踪数量的产品——礼品卡、服务、订金、按单定制的商品——本来就已经排除在每一次盘点之外。它没有可供对照的数量，Shopify 也拒绝为它写入数量，所以这样的产品只会是一行谁也用不上的记录。这一点您不需要做任何配置。

这项设置是留给需要判断的情况的——您可以清点、但决定不清点的库存：代发货供应商的产品线、寄售库存、只作陈列的样品。请在 Shopify 中给这些产品打上标签，然后把标签填进跳过带有这些标签的产品。多个标签用逗号分隔：

员工在 POS 上可以做什么

管理员密码

把这一项关掉同样要先输入密码——这样设备就无法自己关掉保护它的这道控制。

在 POS 上发起的新盘点

员工在设备上发起盘点时沿用的默认设置。它们不影响在后台创建的盘点。

收货

常见问题

人们在碰到问题之前会先问的那些事。

故障排除

您最可能碰到的提示，以及每一条是什么意思。

术语表

它做不到的事

直说，方便您早点判断它是否适合您的做法。

• 不会自动发生任何事。不会替您下单，不会发送邮件，也不会安排盘点计划。补货点只是生成一张草稿供您查看——它从来不会替您采购。
• 一次盘点只对应一个地点。要盘两家店，就做两次盘点。
• 它不跟踪序列号、批次或有效期。它只数您有多少件某个变体。
• 它不打印条形码标签，也不会为没有条形码的产品生成条形码。
• 它不做需求预测。补货点是您自己设的数字，不是预测。
• 它不对接财务软件，也不会把成本推送到别处。如果您需要在别的地方用这些数字，请导出 CSV。

给员工的卡片

您的员工不会读这份指南。把这一段打印出来，贴在库房里。

获取帮助

支持通过邮件提供，回复的就是做出这个应用的那个人。

这意味着没有等待音乐，也没有一线客服话术——但也意味着只有一个人在回信，所以您第一封邮件里写得越全，这件事结束得越快。

写信之前

先看故障排除。大多数拒绝提示都是应用在有意阻止某个操作，而提示本身会说明是哪一项设置造成的。

请写上这些

mimiapps11@gmail.com